1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Eco France Habitat
SIRET : 982 162 885 00015
Adresse : 1 avenue du Périgord, 33370 Pompignac
Email : contact@ecohabitat-france.fr
Téléphone : 05 54 07 07 99

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de l'utilisation de notre site :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de localisation : code postal, ville (pour l'étude de votre projet)
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données relatives à votre projet : type de logement, surface de toiture, consommation électrique

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de devis et de simulation
Vous contacter pour le suivi de votre projet
Améliorer notre site et nos services
Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement : pour les communications commerciales
L'exécution d'un contrat : pour la réalisation de votre projet
L'intérêt légitime : pour améliorer nos services
Les obligations légales : conservation des factures, etc.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Nos équipes internes (commercial, technique, administratif)
Nos sous-traitants techniques (hébergement, CRM)
Les organismes publics (Enedis, EDF OA) dans le cadre de votre installation

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Prospects : 3 ans après le dernier contact
Clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (garantie décennale)
Données de navigation : 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données
Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ecohabitat-france.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : fonctionnement du site
Cookies analytiques : mesure d'audience (Google Analytics)
Cookies marketing : personnalisation des publicités

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Politique de Confidentialité